Conseil en stratégie santé en Arabie saoudite
Structurez vos projets de santé en Arabie saoudite, des hôpitaux aux soins spécialisés, à l’assurance santé, aux medtech, à la santé digitale et aux nouveaux modèles de prise en charge. Nous croisons étude de marché, étude de faisabilité, benchmark, analyse réglementaire et retours terrain pour qualifier les opportunités, identifier les partenaires pertinents et sécuriser vos décisions d’investissement, d’implantation ou de croissance.
Pourquoi développer vos projets santé en Arabie saoudite ?
Le système de santé saoudien entre dans une phase de transformation structurante. Au-delà de l’extension des capacités hospitalières, les priorités portent sur l’intégration des parcours de soins, la participation du secteur privé, la santé digitale, la prévention, les soins spécialisés et de nouveaux modèles de financement.
En 2025, la couverture géographique des services de santé a atteint 97,4 % dans le Royaume. Les capacités hospitalières ont également progressé, avec plus de 1 700 lits ajoutés dans les hôpitaux publics et environ 2 900 lits supplémentaires dans le secteur privé. La capacité chirurgicale des health clusters a presque doublé, passant d’environ 6 000 à 12 000 interventions par semaine.
Pour les opérateurs de soins, investisseurs, assureurs, medtech, laboratoires, groupes pharmaceutiques et acteurs de la santé digitale, cette transformation crée des opportunités importantes. Elle impose aussi une lecture précise des besoins patients, des cadres réglementaires, des modèles PPP, des mécanismes de remboursement, des circuits d’achat, des partenaires locaux et des contraintes d’exécution.
Accès et capacité de soins
La couverture sanitaire atteint 97,4 % du territoire, tandis que les capacités hospitalières continuent de progresser dans le public comme dans le privé.
Qualité et efficacité opérationnelle
Le Healthcare Quality Index a atteint 70,4 % en 2025, dépassant l’objectif fixé à 60 %, avec des améliorations liées à l’efficacité des soins, aux délais et aux résultats de santé.
Privatisation, PPP et nouveaux modèles
Le ministère de la Santé renforce la participation du secteur privé, notamment à travers des mécanismes de financement destinés à développer les projets de santé et améliorer la qualité des services.
Santé digitale et soins intégrés
La transformation digitale s’accélère avec des parcours de soins plus connectés, des dossiers patients unifiés et le développement de services virtuels comme SEHA Virtual Hospital.
Nos services de conseil en santé en Arabie saoudite
Nous accompagnons les opérateurs, investisseurs, assureurs, medtech et acteurs publics dans leurs décisions de croissance, d’investissement et de transformation dans le secteur saoudien de la santé.
Planification stratégique santé
Définition de vos priorités de croissance, modèles de soins, besoins capacitaires, investissements, partenariats et trajectoires de transformation adaptés au marché saoudien de la santé.
Étude de marché santé
Analyse de la demande, des segments porteurs, des besoins patients, des concurrents, des tendances réglementaires et des opportunités de développement en Arabie saoudite.
Étude de faisabilité santé
Évaluation de la viabilité commerciale, financière, opérationnelle et réglementaire de vos projets hospitaliers, cliniques, diagnostiques, digitaux ou spécialisés avant investissement.
Benchmark santé en Arabie saoudite
Comparaison de vos performances, services, prix, capacités, modèles opérationnels et positionnement concurrentiel avec les principaux acteurs du secteur saoudien de la santé.
Transformation digitale en santé
Évaluation et structuration de vos projets HIS, PIS, data, télémédecine, santé digitale, automatisation et outils numériques pour améliorer l’accès, la qualité et l’efficacité des soins.
Excellence opérationnelle en santé
Optimisation de vos parcours patients, capacités, ressources, processus administratifs, KPI et systèmes d’information afin d’améliorer la performance opérationnelle et la qualité de service.
Services de santé centrés patient
Amélioration de l’expérience patient, des parcours de soins, de la communication, des canaux digitaux et des standards de service dans vos établissements de santé.
Assurance santé et modèles de remboursement
Analyse des modèles d’assurance, parcours de remboursement, claims management, relations payeurs-prestataires et leviers d’efficacité dans l’écosystème saoudien de la santé.
Nos secteurs d’intervention dans la santé en Arabie saoudite
Clarifiez les besoins patients, les modèles de soins et les conditions de déploiement pour positionner votre projet dans un système de santé en transformation.
Infrastructures de santé
Parler à un expert du secteur
• Technologies de santé & digitalisation
Parler à un expert du secteur
Pharmaceutique
Parler à un expert du secteur
Dispositifs médicaux
Parler à un expert du secteur
Services de santé
Parler à un expert du secteur
Formation & enseignement en santé
Parler à un expert du secteur
Cas clients
Accompagner les acteurs de la santé dans leurs décisions d’investissement, de transformation digitale, d’expérience patient et d’optimisation opérationnelle en Arabie saoudite.
+10 ans d’expérience en Arabie saoudite
Faisabilité hospitalière & investissement
Étude de faisabilité d’un nouvel hôpital : sécuriser une décision d’investissement
Investisseur santé — projet d’hôpital tertiaire, Arabie saoudite
Enjeux
Le client envisageait le développement d’un nouvel hôpital tertiaire dans une région saoudienne en forte croissance. Il devait clarifier la demande, le mix de spécialités, le niveau d’investissement, les coûts opérationnels, les revenus potentiels, les exigences réglementaires et la viabilité à long terme du projet.
Notre intervention
La mission a combiné analyse de marché, projection de la demande, benchmark concurrentiel, planification du mix clinique, modélisation financière, revue réglementaire et évaluation des besoins en infrastructure, équipements, systèmes digitaux et ressources humaines.
Recommandations clés
Les recommandations ont porté sur un développement progressif de l’hôpital, la priorisation des spécialités à forte demande, l’optimisation du CAPEX, l’intégration HIS/PIS, la planification des effectifs cliniques et la mise en place de scénarios de risque.
Résultats
L’étude a réduit l’incertitude d’investissement de plus de 48 %. Les projections ont confirmé un potentiel supérieur à 400 000 rencontres patients par an, avec un ROI estimé entre 12 et 17 %. Les recommandations ont permis de réduire les besoins initiaux en CAPEX de 11 % et d’améliorer l’efficacité projetée des effectifs de 15 %.
Expérience patient & santé digitale
Transformation patient-centric : améliorer l’accès, la satisfaction et l’engagement digital
Opérateur de santé multi-sites — hôpitaux, centres spécialisés et cliniques, Arabie saoudite
Enjeux
Le client faisait face à des attentes patients plus élevées, à des parcours de soins fragmentés et à une expérience digitale insuffisante. L’objectif était d’améliorer l’accès, la communication, l’engagement et la satisfaction tout en maintenant la qualité clinique et l’efficacité opérationnelle.
Notre intervention
La mission a redéfini le parcours patient de bout en bout, de la prise de rendez-vous au suivi post-soins. Elle a intégré diagnostic d’expérience patient, refonte des processus, outils digitaux, téléconsultation, rappels automatisés, formation des équipes et tableaux de bord de satisfaction.
Recommandations clés
Les priorités définies ont inclus la standardisation des services, le renforcement des portails patients, l’amélioration des workflows de communication, la mise en place de feedback loops et l’optimisation des flux dans les établissements.
Résultats
Les temps d’attente moyens ont diminué de 27 %, tandis que la satisfaction patient a augmenté de 32 %. L’usage des rendez-vous en ligne a progressé de plus de 64 %, réduisant la charge du call center de 35 %. La conformité du suivi post-soins a également augmenté de 21 %.
Assurance santé & claims management
Optimisation assurance santé : accélérer les claims et renforcer le contrôle des coûts
Assureur santé — couverture individuelle et corporate, Arabie saoudite
Enjeux
Le client devait faire face à une hausse des volumes de claims, à des exigences réglementaires plus fortes et à une pression accrue sur la transparence, la rapidité de traitement et la maîtrise des coûts. Les workflows restaient trop manuels, avec une visibilité limitée sur les fraudes, les prévisions actuarielles et l’expérience client.
Notre intervention
La mission a couvert la cartographie des processus claims, l’identification des opportunités d’automatisation, l’intégration de données entre assureur et prestataires, la modélisation actuarielle, la détection de fraude et l’amélioration des portails digitaux clients.
Recommandations clés
Les recommandations ont porté sur l’automatisation des validations, l’amélioration de l’intégration avec les prestataires, le renforcement des modèles de détection de fraude, la simplification des parcours clients et la mise en place de revues de performance régulières.
Résultats
Le temps de traitement des claims a diminué de 38 %, tandis que l’automatisation a réduit la charge manuelle de plus de 45 %. La détection renforcée a réduit les fuites financières de 9 à 12 %, la précision des prévisions actuarielles a progressé de 28 % et les litiges avec les prestataires ont diminué de 31 %.
Une expertise locale et internationale
Pure Consulting
Fondé en 2014, Pure Consulting est un cabinet de conseil saoudien spécialisé en stratégie, marketing et communication. Son équipe accompagne les organisations dans l’analyse de leurs enjeux de marché, l’identification d’opportunités de croissance et la mise en œuvre d’initiatives adaptées au contexte du Royaume.
Grâce à sa connaissance du marché saoudien et de ses réseaux d’acteurs, Pure Consulting aide les clients à construire des stratégies de marché pertinentes, à renforcer leur performance et à déployer des projets dans la durée.
Eurogroup Consulting
Fondé en 1982 et basé à Paris, Eurogroup Consulting est un cabinet indépendant de conseil en stratégie et transformation. Présent en Europe, au Moyen-Orient, y compris en Arabie saoudite, et en Asie, le cabinet accompagne les organisations dans leurs projets de croissance, de transformation et d’amélioration de la performance.
Fort de plusieurs décennies d’expérience internationale dans de nombreux secteurs, Eurogroup Consulting aide les clients à structurer leurs priorités stratégiques, à préparer leur mise en œuvre et à créer de la valeur durable.
Ancrez votre projet santé dans les réalités du marché
Comprenez les besoins patients, les modèles de soins et les conditions d’accès au marché pour construire un projet santé viable en Arabie saoudite.
Échanger avec notre équipe
Nos experts
Des experts locaux et internationaux pour accompagner vos décisions en stratégie santé, étude de marché, faisabilité, transformation opérationnelle et développement de projets en Arabie saoudite.
Notre présence dans les médias et événements
Le Monde
Dans Le Monde, Damien Duhamel, Managing Partner d’Eurogroup Consulting, a analysé l’essor du transport multimodal dans le Golfe et les limites du fret terrestre.
CNN Indonesia
CNN Indonesia a invité Khalid AlShakhshir, CEO, et Anas AlSafi, Managing Partner de Pure Consulting, à décrypter les opportunités du marché saoudien.
GCC Business Forum 2025
Au GCC Business Forum 2025, Jack Fowler, Principal d’Eurogroup Consulting, est intervenu sur la transformation des systèmes de santé dans le Golfe et l’accès au marché.
Nos publications
Livre blanc
Boston in the Desert: Will Riyadh Rise as a Healthcare & Biotech Powerhouse?
Riyad accélère ses ambitions dans la santé et les biotechnologies. Un regard sur les leviers qui peuvent soutenir cette transformation.
Livre blanc
The CEO Guide to Saudi Arabia
Un repère pour comprendre les secteurs porteurs, le cadre réglementaire, les modèles d’entrée et les codes d’affaires du marché saoudien.
Questions fréquentes
Le dimensionnement combine une approche top-down, fondée sur la démographie, la prévalence des pathologies, le vieillissement, les objectifs de santé publique et les priorités Vision 2030, avec une approche bottom-up basée sur les capacités hospitalières, les taux d’utilisation, les plans d’expansion, les pipelines de projets et les entretiens terrain.
L’identification repose sur les données ministérielles, registres de licences, réseaux hospitaliers, associations professionnelles et intelligence marché locale. Les acteurs sont ensuite qualifiés à travers l’analyse de leurs capacités, accréditations, références, entretiens, audits, solidité opérationnelle et adéquation avec les objectifs du projet.
Le benchmark compare les prestataires locaux, régionaux et internationaux sur l’offre de services, la qualité des soins, les prix, l’expérience patient, les taux d’utilisation, les modèles opérationnels et l’adoption technologique, notamment EHR, télémédecine, santé digitale et systèmes d’information hospitaliers.
Les entretiens sont menés auprès d’opérateurs, payeurs, régulateurs, investisseurs, prestataires, experts sectoriels et, lorsque pertinent, patients ou utilisateurs. Ils permettent d’analyser les critères de décision, comportements d’achat, parcours de soins, niveaux de satisfaction, besoins non couverts et opportunités de nouveaux services.
La plupart des missions durent entre 4 et 12 semaines, selon le périmètre, la disponibilité des données, les besoins de terrain, l’accès aux parties prenantes et la complexité réglementaire. Une mission est généralement pilotée par un partner, avec l’appui de consultants santé, analystes, experts réglementaires et coordinateurs locaux.